Jordi Ber: La Historia de Habitísimo y el Mundo del Marketplace
Origen y Modelo de Negocio de Habitísimo
El episodio cuenta con la participación de Jordi Ber, fundador de Habitísimo, quien describe la evolución de su empresa desde una pequeña idea hasta convertirse en un referente en el sector.
• El problema del hogar: Habitísimo surgió ante la dificultad de encontrar profesionales de confianza para obras y reparaciones, reemplazando el directorio tradicional por un modelo digital eficiente.
• Modelo de Leads: A diferencia de otros marketplaces que cobran comisión por transacción, Habitísimo opera mediante un modelo de suscripción o pago por lead, donde los profesionales adquieren el contacto del cliente interesado.
• El valor del contenido: Jordi destaca la importancia estratégica de acompañar al usuario mucho antes de la transacción, ofreciendo inspiración y consejos para lograr un top of mind sólido en la audiencia.
Estrategia de Crecimiento y Escalabilidad
La lección del mercado hiperlocal
La clave del éxito de Habitísimo fue su enfoque disciplinado en categorías y regiones específicas. Jordi enfatiza que, aunque el mercado digital es global, el sector de reformas es hiperlocal, lo que exige una ejecución táctica ciudad a ciudad.
El equipo: el mayor activo
"Al final, el mérito de Habitísimo es el mérito del equipo construido."
Jordi subraya que el éxito de una startup no depende exclusivamente de la idea, sino de la calidad y el compromiso de los socios fundadores y la plantilla técnica que permite escalar las operaciones.
La Venta y el Futuro
Después de ser adquirida por HomeServe, la empresa atravesó una fase de profesionalización y burocracia corporativa distinta a la etapa de growth inicial. Tras 10 años, Jordi decidió dar un paso al costado al considerar que su perfil emprendedor era más apto para construir desde cero que para gestionar grandes estructuras corporativas. Actualmente, evalúa nuevos proyectos en educación online verticalizada para profesionales blue collar.