Meeting Doctors: Telemedicina B2B y Escalabilidad Global
La Propuesta de Valor de Meeting Doctors
El servicio se presenta como un 'WhatsApp médico', permitiendo a empresas ofrecer asistencia sanitaria inmediata a sus empleados o clientes. Su principal factor diferencial es el SLA (Service Level Agreement), que garantiza respuestas de doctores en menos de dos minutos.
Modelo de Negocio e Integración
• B2B puro: Operan bajo marca blanca, integrándose en las apps o intranets de aseguradoras, bancos y empresas tecnológicas.
• Escalabilidad: Cuentan con más de 8 millones de usuarios potenciales y gestionan más de 100.000 consultas mensuales.
• Multidisciplinar: Además de medicina general, cubren especialidades como ginecología, pediatría y, notablemente, salud mental.
Retos Operativos y Legales
"El problema tecnológico no es solo el código, sino la seguridad de los datos bajo normativa GDPR y la homologación como proveedores de salud internacional."
• Cumplimiento normativo: Han superado procesos de homologación complejos en 16 países diferentes.
• Estrategia de red: Utilizan un modelo híbrido entre médicos en plantilla y una red de colaboradores autónomos, similar a la gig economy, pero bajo un estricto control de calidad médica.
Futuro y Expansión
El proyecto ha crecido sin financiación externa masiva (bootstrapped), priorizando la recurrencia y la eficiencia. Actualmente, exploran la expansión a otros verticales de servicios bajo el mismo modelo de chat experto: Meeting Lawyers (abogacía) y Meeting Pets (veterinaria).