Innovación en Contratación: El Método de Factorial
Introducción al Método de Selección de Factorial
Este episodio explora cómo Malak Seber, responsable de Business Development en Factorial, ha rediseñado el proceso de contratación para escalar su equipo de ventas. Ante el reto de contratar a 20 personas en un año, las entrevistas tradicionales resultaron ineficientes y poco reveladoras.
El Problema de la Entrevista Tradicional
- Ineficiencia temporal: El proceso antiguo consumía demasiadas horas con candidatos que no encajaban.
- Falta de profundidad: Los candidatos a menudo memorizan respuestas, ocultando su verdadera personalidad y capacidades.
- Falta de dinamismo: No permitía observar cómo se comportan los aspirantes en situaciones reales de estrés o debate.
El Juego como Dinámica de Selección
Inspirándose en la película El Método, Factorial implementó una entrevista grupal basada en un caso práctico simulado. El ejercicio consiste en colocar a los candidatos en una situación de crisis donde deben negociar, priorizar y colaborar con recursos limitados.
"No hay una respuesta correcta, el objetivo es ver cómo reaccionan a situaciones cambiantes."
Elementos del Ejercicio
• El Búnker: Se plantea un escenario de fin del mundo donde solo sobreviven 5 personas de un grupo de 6.
• Roles Dinámicos: Los candidatos deben debatir para asignar funciones y decidir quién debe ser sacrificado.
• Sorpresa (El Infiltrado): El equipo introduce a un empleado actual (Ignacio) como si fuera un candidato más para dirigir la conversación y poner a prueba las habilidades de persuasión y gestión de conflictos de los aspirantes.
Resultados y Conclusiones
Este nuevo enfoque ha permitido a Factorial:
- Reducir drásticamente el tiempo de filtrado y entrevista.
- Identificar talento real basado en soft skills como empatía, capacidad de mediación y liderazgo.
- Garantizar un mejor ajuste cultural al evaluar el comportamiento bajo presión.