Stay For Long: Resiliencia y Arbitraje en el Sector Hotelero
Origen y Modelo de Negocio
Luis Osorio, fundador de Stay For Long, narra cómo detectó una oportunidad de mercado basada en el arbitraje de estancias de media y larga estancia. Al observar que los metabuscadores no optimizaban la oferta para huéspedes que planean estancias superiores a cinco noches, creó una plataforma que:
• Ofrece precios más competitivos cuanto más tiempo reserva el cliente.
• Genera valor para el hotelero al atraer huéspedes con mayor gasto en servicios adicionales (restauración, spa, etc.).
• Opera mediante acuerdos con bedbanks y turoperadores en lugar de gestionar contrato por contrato.
Impacto de la Pandemia y Estrategias de Supervivencia
El episodio destaca la resiliencia del equipo ante la crisis del COVID-19, donde su facturación cayó un 99% (de un millón a 15.000 euros diarios). Las medidas clave incluyeron:
Gestión de Crisis
• Flexibilidad financiera: Acuerdos con proveedores y desarrollo de Stay Wallet para convertir reembolsos en crédito interno.
• Financiación: Obtención de Venture Debt como medida de supervivencia ante fondos cerrados.
• Optimización comercial: Impulso de un modelo intermedio entre tarifa reembolsable y no reembolsable, que hoy representa el 50% de sus ventas.
"No te hagas el fuerte, que a ti también se te ha pasado por la cabeza abandonar."
Retos Futuros y Visión
Actualmente, la empresa factura más de 230 millones de euros anuales con un enfoque en la retención de clientes (>30% de recurrencia) y la automatización mediante IA, buscando transformar el formato estándar de las OTAs actuales hacia experiencias de navegación más innovadoras.